2022-11-10 13:37:20
作(zuò)為(wèi)整個(gè)公司最不起眼的角色之一,清潔阿姨不起眼到:即使天天打照面,你(nǐ)還(hái)是不知道(dào)她名字。不過她的一言一行(xíng),一颦一笑,卻可(kě)以暴露企業太多(duō)東西。
阿姨如果整天兇巴巴的,很(hěn)可(kě)能公司同事或領導并不是很(hěn)好相處;阿姨如果整天愁眉苦臉,說明(míng)工資可(kě)能很(hěn)低(dī)。
如果阿姨對人(rén)和(hé)睦,喜歡跟員工“拉拉家(jiā)常”,那(nà)說明(míng)阿姨很(hěn)喜歡這份工作(zuò),也就說明(míng)這家(jiā)企業肯定有(yǒu)很(hěn)好、很(hěn)“吸引”阿姨的地方。
三招教你(nǐ)通(tōng)過阿姨看企業!
1、通(tōng)過阿姨态度看企業文化與公司氛圍
“你(nǐ)待人(rén)的态度,決定他人(rén)如何待你(nǐ)。”如果清潔阿姨所在的是一家(jiā)死闆、吝啬、冷漠的公司,從來(lái)沒有(yǒu)被溫柔以待,你(nǐ)很(hěn)難奢求她會(huì)和(hé)顔悅色地向每個(gè)人(rén)問好。
也别想奢求,骨子裏對基層員工如此冷酷的公司,能溫柔地對待每一個(gè)人(rén)。
相信一定會(huì)不少(shǎo)人(rén),去到一家(jiā)企業面試,一切都挺順利的,最後要走的時(shí)候去了趟廁所卻徹底改變來(lái)這上(shàng)班的想法了,“廁所髒亂,空(kōng)氣中都是一股難聞的味道(dào),清潔阿姨把拖把搭拉在窗前,還(hái)在“滴答(dá)滴答(dá)”的往下滴水(shuǐ)”。實在難以想象,如果是公司大(dà)客戶之類的看到此情此景會(huì)有(yǒu)什麽後果!
相反,如果清潔阿姨打心眼裏覺得(de)這是一家(jiā)好公司,她們往往會(huì)把這兒當成家(jiā)、把工作(zuò)當成事業,把員工當親人(rén)。
小(xiǎo)編之前公司來(lái)了位阿姨,樸實和(hé)藹,非常喜歡跟人(rén)聊天,大(dà)家(jiā)都叫她“蔡姐”。
一年前公司買了許多(duō)綠植放在窗台,常年無人(rén)照管,蔡姐來(lái)了之後,将它們逐一搬到走廊,修剪、松土、換盆、澆水(shuǐ),然後還(hái)回一片綠意盎然。
為(wèi)了方便員工帶飯,公司安排蔡姐中午為(wèi)大(dà)家(jiā)煮稀飯,蔡姐依據時(shí)節經常變換搭配,三伏天酷暑就換成綠豆湯,潮氣重濕度大(dà)時(shí)就改成紅豆薏米水(shuǐ)。為(wèi)了讓員工準時(shí)吃(chī)上(shàng)飯,蔡姐在中午下班前十五分鍾就進茶水(shuǐ)間(jiān),逐一将員工的飯盒放進微波爐加熱,她還(hái)會(huì)細心地關上(shàng)門(mén),不讓微波爐噪音(yīn)影(yǐng)響外面正常辦公。
因為(wèi)幹活麻利,蔡姐總是能提前完成辦公室衛生(shēng)清掃的本職工作(zuò)。但(dàn)她工作(zuò)時(shí)間(jiān)內(nèi)從不偷懶,即使沒事幹,手裏也會(huì)拿(ná)一塊抹布,到處轉轉看看,多(duō)年不動的死角,玻璃上(shàng)風幹的污漬,她總是想方設法地清理(lǐ)出來(lái)。
遇上(shàng)哪個(gè)員工休假,她就把暫時(shí)不用的座椅拖到衛生(shēng)間(jiān)刷洗,然後晾在通(tōng)風的地方,為(wèi)了防止同事誤座,她會(huì)找張廢紙,寫一個(gè)大(dà)大(dà)的“濕”放在椅子上(shàng)。更衣室的衣架鞋架,不用任何人(rén)吩咐她就定期清理(lǐ),擺放整齊。
蔡姐隻是一個(gè)普通(tōng)的做(zuò)保潔的下崗女工,沒讀過大(dà)學也沒見過世面,她的本職工作(zuò)僅僅是打掃衛生(shēng)而已。但(dàn)她是我見過的、也是全公司都認可(kě)的最敬業的保潔員。
我有(yǒu)一次私下跟蔡姐聊天,我問蔡姐:怎麽你(nǐ)工作(zuò)都這麽較真?蔡姐說,我真心把這當家(jiā),我希望能夠把我手頭的事情都給做(zuò)好,我更希望能夠因為(wèi)有(yǒu)我這個(gè)大(dà)姐在,能讓你(nǐ)們每次人(rén)在工作(zuò)之餘感受到“輕松、舒适”。
你(nǐ)看看,如果連阿姨都能這麽認可(kě)一家(jiā)企業,可(kě)見這家(jiā)企業是有(yǒu)多(duō)“靠譜”。即使工資不高(gāo),還(hái)經常加班加點,但(dàn)這家(jiā)企業人(rén)才流失率肯定是極低(dī)的。
2、通(tōng)過阿姨工資、花(huā)錢(qián)态度看企業實力
公司有(yǒu)沒有(yǒu)錢(qián),夠不夠實力,光看花(huā)在清潔這塊的支出,能知道(dào)個(gè)大(dà)概。
如果你(nǐ)來(lái)到一家(jiā)新企業,發現廁所沒有(yǒu)卷紙、一擠洗手液全是水(shuǐ),從洗手間(jiān)出來(lái)的時(shí)候還(hái)看到阿姨在用潔廁劑洗飲水(shuǐ)機,回來(lái)座位上(shàng)發現垃圾桶裏面沒有(yǒu)垃圾袋,桶底還(hái)有(yǒu)昨天倒不掉的殘留垃圾。想必這家(jiā)企業是否真的如HR所說的“即将上(shàng)市”,你(nǐ)也心底有(yǒu)個(gè)數(shù)了吧(ba)?
按當前最低(dī)工資标準,請(qǐng)一位全職的清潔阿姨,基本工資至少(shǎo)在1200元以上(shàng),換在深圳等一二線城市,最低(dī)工資标準就是2030元,工資+社保+吃(chī)住,保守估計(jì)在3600元/人(rén)以上(shàng),成本确實不低(dī)。
所以在工作(zuò)量不大(dà)或物業自帶清潔的情況下,HR一般都不會(huì)專門(mén)招聘一位清潔阿姨,隻有(yǒu)隔一段時(shí)間(jiān)了就請(qǐng)個(gè)鍾點工來(lái)清潔一下。
在請(qǐng)阿姨這事上(shàng),背後的套路特别多(duō):比如,能否請(qǐng)得(de)起全職的清潔阿姨,說明(míng)公司的腰包鼓着還(hái)是癟着,更說明(míng)企業是否注重細節。
請(qǐng)得(de)起?——連清潔阿姨都要求是自己人(rén),你(nǐ)公司的優越感和(hé)安全感有(yǒu)學問啊。
請(qǐng)不起?——這點錢(qián)都出不起,跟你(nǐ)混也沒錢(qián)途,看來(lái)得(de)另尋出路。
再比如,請(qǐng)的人(rén)好不好,工資怎樣,關系HR的眼光問題和(hé)職業覺悟問題。
員工A:我們的清潔阿姨都比隔壁公司的阿姨工資高(gāo)出一千塊,最基層的員工都有(yǒu)賺頭,你(nǐ)的待遇能差到哪兒去?
員工B:整天找地方玩手機,廁所比公廁還(hái)髒,請(qǐng)了這樣的清潔阿姨,可(kě)見我們企業用人(rén)真是“沒有(yǒu)門(mén)檻”啊,我打算(suàn)離職!
3、通(tōng)過清潔阿姨看員工忠誠度
忠誠,是員工對企業深度認可(kě)的一種心态。
大(dà)家(jiā)都知道(dào),阿姨是非常容易“換工作(zuò)”的一個(gè)崗位,由于本身職位要求并不高(gāo),她們如果在生(shēng)活或者個(gè)人(rén)想法上(shàng)稍有(yǒu)變動,就會(huì)選擇離職。
所以,如果有(yǒu)位阿姨在一家(jiā)企業呆了5年、10年,那(nà)就說明(míng)阿姨非常認可(kě)這家(jiā)企業,願意在這裏待着,連阿姨都如此,更不用說其他員工了。
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